文化和旅游部發(fā)布公告，依法取消了16家旅行社的經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)資格，并注銷了4家旅行社的旅行社業(yè)務(wù)。這一舉措旨在進(jìn)一步規(guī)范旅游市場秩序，保障游客合法權(quán)益，提升旅游服務(wù)質(zhì)量。

隨著我國旅游業(yè)快速發(fā)展和出境游市場持續(xù)升溫，部分旅行社存在違規(guī)經(jīng)營、服務(wù)質(zhì)量參差不齊等問題。文旅部此次對相關(guān)旅行社采取行政措施，體現(xiàn)了監(jiān)管部門對旅游市場亂象“零容忍”的態(tài)度，有利于凈化市場環(huán)境，促進(jìn)行業(yè)健康有序發(fā)展。

被取消出境游業(yè)務(wù)資格的16家旅行社主要涉及未按規(guī)定繳納質(zhì)量保證金、長期未開展出境游業(yè)務(wù)、侵害旅游者合法權(quán)益等情形。而4家被注銷業(yè)務(wù)的旅行社則多因自身停業(yè)、轉(zhuǎn)型或其他原因主動申請注銷。文旅部表示，將持續(xù)加強(qiáng)對旅行社的監(jiān)督管理，完善退出機(jī)制，推動旅游企業(yè)誠信經(jīng)營。

專家指出，此次整頓有助于淘汰不合格的市場主體，倒逼旅行社提升專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。對于消費者而言，選擇具有合法資質(zhì)的旅行社至關(guān)重要。游客在選擇出境游產(chǎn)品時，應(yīng)注意核實旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證編號，簽訂規(guī)范旅游合同，保留消費憑證，以更好維護(hù)自身權(quán)益。

下一步，文旅部將進(jìn)一步完善旅行社動態(tài)監(jiān)管機(jī)制，加大執(zhí)法檢查力度，推動旅游行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。同時鼓勵優(yōu)質(zhì)旅行社創(chuàng)新產(chǎn)品供給，提升服務(wù)水平，為人民群眾提供更加安心、舒心的旅游體驗。